Luis Muiño en el X Congreso: «¿Y si lo que te impide cambiar es exactamente lo que te ha llevado al éxito?»
El X Congreso Empresarial «Acción e Implicación» de Empresarias Galicia, celebrado el pasado 14 de octubre en Vigo, demostró que el crecimiento directivo no solo se alimenta de historias de éxito continuado, sino también de la capacidad de analizar qué ocurre cuando las cosas no salen del todo bien. Bajo esta premisa, el célebre psicoterapeuta y divulgador Luis Muiño protagonizó una de las ponencias más reflexivas, didácticas y transgresoras de la jornada.
Con su característico humor y autodenominándose un «psicólogo de aldea», conectando la sabiduría práctica de su abuelo con la psicología estratégica, Muiño rompió grandes tópicos desde el primer minuto. Su tesis central desmontó la idea de que los psicólogos se dedican a dar fórmulas mágicas de éxito. Muy al contrario, recordó que los psicólogos son tecnólogos del cambio, y lanzó una pregunta profundamente incisiva al auditorio de empresarias y directivas: «¿Y si lo que os está impidiendo cambiar en ciertas cuestiones es exactamente lo que hasta ahora os ha llevado al éxito?».
Las trampas del éxito: cuando las virtudes se convierten en rigidez
Muiño explicó cómo el ser humano tiende a automatizar lo que le funciona, convirtiéndolo en un hábito y en parte de su identidad. Sin embargo, advirtió que la rigidez, seguir utilizando la misma llave para cerraduras diferentes a medida que cambian los momentos de la vida, es una de las mayores trampas del desarrollo profesional.
Ilustró este concepto con ejemplos cotidianos y empresariales:
El perfeccionismo: Una cualidad excelente en el ámbito académico, pero que en el mundo laboral y empresarial suele bloquear la capacidad de delegar y frena la agilidad de los equipos.
El peso de la identidad: La dificultad de soltar roles arraigados (como ser «la persona hiperforzada») por miedo a la incoherencia, cuando en realidad lo importante es el propósito, no el método.
Flexibilidad cognitiva y las tres herramientas de cambio
Para combatir esta rigidez, el psicoterapeuta abogó por la flexibilidad cognitiva: la capacidad de buscar las mismas metas utilizando métodos completamente diferentes. Para aplicarla en el día a día directivo, propuso tres herramientas prácticas:
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Auditar las virtudes: No dar por sentado que una cualidad (por ejemplo, liderar con una energía avasalladora) sigue funcionando hoy de la misma manera que hace años. «Echa números, mide los resultados reales».
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Herejía personal: Permitirse cuestionar reglas o creencias internas que dábamos por indiscutibles y atreverse a probar enfoques nuevos.
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Cambiar de método sin renunciar al propósito: Tomando como ejemplo la brillante trayectoria científica de Marie Curie a lo largo de sus diferentes etapas vitales (estudiante clandestina, investigadora incansable y mujer apasionada), Muiño recordó que los grandes objetivos admiten rutas evolutivas.
Navegar la incertidumbre y aprender a fracasar
En un guiño al tejido empresarial moderno, Muiño abordó la parálisis por análisis provocada por la falta de tolerancia a la incertidumbre. Frente a la ilusión cinematográfica de que las decisiones importantes vienen acompañadas de una seguridad ciega, recordó que en los negocios (y en la vida) la mayoría de las decisiones son reversibles. «No puedes saber cómo es el camino si no has empezado a andar; se pueden hacer pequeños experimentos baratos antes de agotar los grandes recursos».
Inspirándose en el concepto de antifragilidad de Nassim Taleb, aquellos sistemas o personas que no solo resisten los golpes, sino que crecen y se fortalecen con la adversidad, invitó a las asistentes a trascender la mera recuperación tras una crisis para buscar un aprendizaje profundo.
El valor de la autoeficacia y el abandono estratégico
Citando referentes históricos y empresariales como Sara Blakely (creadora de Spanx), JK Rowling (y sus enseñanzas sobre los inesperados beneficios del fracaso tras rechazos y dificultades extremas), Katherine Graham al frente del Washington Post o la gallega Isabel Cendán (enfermera clave en la expedición Balmis que salvó miles de vidas), Muiño cerró su intervención poniendo en valor el abandono estratégico.
Saber dejar atrás lo que ya no funciona, soltar el peso del rol de «exitosas perfectas» y practicar la autoeficacia, avanzar confiando en dos o tres virtudes clave a pesar del síndrome del impostor, son las claves indispensables para transformar las organizaciones y liderar con propósito.
Inspirándose en el concepto de antifragilidad de Nassim Taleb, aquellos sistemas o personas que no solo resisten los golpes, sino que crecen y se fortalecen con la adversidad, invitó a las asistentes a trascender la mera recuperación tras una crisis para buscar un aprendizaje profundo.
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